新君威1.6T刚4个月发现动力下降,送修北京联通昊普4S店服务态度差
本人因去年10月份购买一辆新君威1.6T.今年2月11日,仪表显示;(动力降低)于是就送北京联通昊普4S店维修。是中午12点送去,等到下午5点,工作人员告知,今天取不了车,说;明天再来。第二天他们打电话告诉我;今天提不了车,不用我过去了。再以后也没音讯了。直到初七,我打电话问,他们说;还在检修。直到2月26日,他们来电话,说车已修好,我去提车,发现车在检修期间共跑了144公里。我把车提回一天后又出现同样的问题!再次送去检修。被告知是;涡轮增压有故障,需换件要1千多。本人非常气愤。在过节期间用了15天时间,行程144公里,没把车修好所有费用本人自己承担了。这次还要再交1千,我非常生气,拒付。现在他们不给修,至今车仍在4S店里。本人决定投诉他们。
投诉编号: QT3950[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 上海通用-君威
投诉人: 曲先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 北京联通昊普
投诉时间: 2010-03-04 4S店联系人: 吴晓杰
投诉地区: 北京-崇文区 4S店电话: 84932288
所属车型: 中型车 车辆状态: 一个月内
购车时间: 2009-10-26 里 程 数: 5800
投诉问题: 服务态度差收费问题配件等待
投诉诉求: 维修
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(2分)
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上海通用回复:
经维修站判断,车辆前部疑似受到撞击导致某零件的塑料件有裂纹,鉴于客户抱怨,维修站同意等配件到货免费给予更换,客户表示无异议。

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最新评论 共有 3 位网友发表评论
  • 我的新君威,1.6T开了一万九公里的时候出现动力下将,洗完后又出现这样的问题,后来换了一个新的节气门,现在又跑了几千公里,又出现了这个问题,动力下将,这是什么问题 广东省东莞市 电信网友 发表于 2010-07-13 17:50:39
  • 我也开了三个月出现了同样的情况,动力下降,说要换节气门! 四川省成都市 电信网友 发表于 2010-04-25 17:22:16
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