当时购车时,因为在网上看过资料,网友对锦湖轮胎的评价就是爱鼓包,开裂,所以提车时与4S店协商时就提到世嘉标配的锦湖轮胎爱鼓包,能不能加价换凯旋的固特异轮胎,当时4S店给否了,后来考虑到自己也可以换,就没太在意。实在没有想到10000公里左右就鼓包了,那次是大年三十洗车是发现的。当时春节放假,4S店没上班,自己换了一条国产回力。与4S店协商说出保了,不换。心里很堵,希望给个满意的答复。
1分
东风雪铁龙世嘉装配的锦湖轮胎质量太差,10000公里发现鼓包。。
| 投诉人 | 苗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT4015(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-03-05 08:03:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天和汽车河北坚美和驰汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2009-09-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-03-29 12:03
最终结果
东风雪铁龙回复:
已联系车主,车辆问题已解决。
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投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-世嘉-2009款 两厢 1.6 手动 舒适天窗型投诉共计2次
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3728宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
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