我是2011年11月22日购买的华晨汽车集团的中华H530,自从购买以后一直毛病不断,刹车异响、后来喇叭不响、副驾驶侧面安全气囊脱落、后排座坐垫卡不紧,一个星期前又出现了更要命的打不着火,后经过维修更换了什么模块,好了,但现在又出现了和上次一样的问题,打不着火。
1分
华晨中华H530 质量恶心
| 投诉人 | 马女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 中华 |
| 投诉编号 | QT40250(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-07 12:05:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 商丘瑞鑫汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2011-11-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014-01-08 10:01
最终结果
华晨中华汽车回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,以下投诉,我公司已安排当地经销商联系用户进行协调解决。
收到贵网投诉后,我司非常重视,以下投诉,我公司已安排当地经销商联系用户进行协调解决。
投诉人打分
1分,满意
华晨中华数据统计:
投诉量821宗
完成率为92%
回复率94%
满意度为85%
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