偶然发现轮胎有裂纹,且是侧壁,裂纹深.甚忧.
2012年3月贷款购车,4月16日提车,行驶至今不到一个月,不到1500公里.
2012年3月贷款购车,4月16日提车,行驶至今不到一个月,不到1500公里.
1分
玛吉斯轮胎有裂纹
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT40272(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-08 10:05:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南申湘汽车陆威销售服务公司 |
| 购车时间 | 2012-03-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-05-23 10:05
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，也已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心湖南申湘陆威未客户判断车辆问题
2012-05-23 11:05
最终结果
上海汽车回复：
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，也已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心湖南申湘陆威未客户判断车辆问题
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，也已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心湖南申湘陆威未客户判断车辆问题
投诉人打分
1分，满意
上汽集团数据统计:
投诉量3098宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
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