天津一汽的威志自动档车的水箱质量非常差,今年一月刚换了一个,不到三个月就又坏了。当时发现车下面有滴漏的液体,以为不会是水箱,刚换的新水箱怎么会坏呢。结果今天一去一查就是水箱又漏了。但过了三个月的保修期,4S店不给免费换了。我就不明白了,一个水箱,怎么就那么容易坏呢?别的车从来就没听说过水箱漏的事。所以说,天津一汽的水箱是质量非常差的产品。要求一汽解释一下,并给换一个质量过硬的水箱。
1分
天津一汽的威志车的水箱用了不到三个月就漏了
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT40286(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-08 05:05:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京天达同利 |
| 里程数(KM) | 10350 |
| 购车时间 | 2009-10-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-06-15 03:06
最终结果
天津一汽回复:
接到贵网转来的投诉信息后,我司高度重视,现更换解决!
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1分,满意
天津一汽数据统计:
投诉量549宗
完成率为96%
回复率96%
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