我的C30一到夏天就不能上高速,只因为空调太差,车里不能呆人,热得受不了,去4S店找了两个夏天,都说空调没有事,但事实是空调真的有毛病,搞得现在夏天亲戚朋友都不愿意做我的车了。而且看网上说4S店给空调免费做升级也从来没人通知我。长城客服回访时以上问题也反映过了。但没有下文。
2分
长城腾翼C30空调效果差
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT40385(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-11 03:05:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽淮北安盈 |
| 里程数(KM) | 16900 |
| 购车时间 | 2010-09-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-05-15 02:05
最终结果
关于用户反映的问题,淮北授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
2012-05-15 02:05
最终结果
长城汽车回复:
关于用户反映的问题,淮北授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
关于用户反映的问题,淮北授权服务站已通过更换相关配件解决车辆问题。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2012-05-15
今天已经到店处理,具体效果还要这几天再试试,并且厂家答应有问题再给修,感谢贵网解决了我一年半都没有解决的问题
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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