今年4月22日提出新车,5月2日在成都4S店做首保时发现发动机漏油,成都4S店建议观察使用。5月7日再次到成都检查,漏油现象仍然存在,成都方便要求我们去乐山4S店检修。第二天5月8日赶到乐山S店检修,4S店工作人员和厂方经过多方检查一致认为,气缸床损坏,要求更换气缸床,我方答应了。5月9日,在换汽缸床的时候,厂方却来电,停止更换汽缸床。我方追问4S店工作人员为什么停止更换。工作人员答复说,厂方来电,说可能是别的原因造成发动机漏油。我方问到底是什么原因,工作人员也说不出个所以然来。我方要求更换发动机,在不然就退车,4S店说不可能。车一直停在4S店至今仍然未能查出具体漏油原因。
1分
一汽轿车奔腾B50发动机漏油,多次检查未查出原因!
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT40433(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-12 06:05:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乐山兆安 |
| 购车时间 | 2012-04-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2012-05-13 09:05
最终结果
请投诉人珍惜汽车投诉网[www.QcTsw.com]有限的网络空间资源,不要重复发帖。如果您提交的投诉信息存在需要补充的地方或是需要向我们反馈情况,可以在原帖的回复区或是黑板报进行补充说明。同时,您也可以发邮件到qctsw.com@gmail.com作进一步的补充说明。感谢您对汽车投诉网[www.QcTsw.com]工作的支持与配合,对于您反映的问题我们将尽快作出处理。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2012-05-22
因网络原因不小心多发了一条现申请撤贴
车主
2012-05-22
一汽奔腾数据统计:
投诉量823宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果11次
发表最终结果150次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
