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一汽大众捷达车2012年3月18日送至北京中宇汽车服务中心维修，需更换左叶子板。维修厂向厂家订货，通知配件缺货等待。之后数次拨打一汽大众4008171888电话，一直说在协调，不给具体解决时间。至今已近2个月，希望厂家能够提高服务效率与质量。