专业的汽车质量投诉平台

1分
纯进口宝马320I烧机油
华晨宝马宝马3系
2012-05-13
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝马
投诉编号QT40442(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-13 12:05:00
投诉地区
4S店名称鄂尔多斯顺宝行
里程数(KM)21400
购车时间2012-12-23
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
大概就是5000公里左右就提示机油报警,第一次4S店告诉我 首保以后就好了,结果是6000公里我就首保了,接着跑到不到1万,没机油了 他们给我添了一次,大概是1.5升,紧接着1万3的时候,又提示没机油了, 他们告诉我,这次保养就没问题了,我保养后,又开始跑,结果 不到1万8又没机油了,给我添加了1.5升,前段时间,我跑在1万0400,又提示没机油了 又添加了1.5升。告诉我测试啊什么,还告诉我,宝马的机油损耗在每1000公里损耗0.7以内 属于正常,我现在该怎么办,宝马又是不是1000公里0,。7???
2012-06-28 03:06
最终结果
华晨宝马回复: 我们已就上述客户投诉与经销商取得联系,经销商表示已经及时与客户取得联系,并旧客户提出的车辆问题,及时为客户安排检测,以及维修,双方达成一致。
2012-06-30 09:06
最终结果
华晨宝马回复:
我们已就上述客户投诉与经销商取得联系,经销商表示已经及时与客户取得联系,并旧客户提出的车辆问题,及时为客户安排检测,以及维修,双方达成一致。
投诉人打分
1分,满意
涉及【华晨宝马 发动机烧机油严重】的集体
涉及品牌:
宝马
说明:
发动机烧机油严重
华晨宝马数据统计:
投诉量1770
完成率为100%
回复率100%
满意度为60%
发表临时结果453
发表最终结果2535
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!