我是2010年11月购买的金杯海星汽车，到目前为止前后花费修理费接近一万元，购车不到一个月档位器弹簧段掉，挂档后档位控制杆不归位，经常是空车最近后轴坏掉，电脑板，水箱坏了，其他小问题一大堆，购车时没注意车的车身颜色还不是一样，真怀疑是不是新车出厂，车在外面坏了还必须拖到4S店维修，带齐所有证件配件都不外卖，更可气的是你们这款车在外面根本就买不到配件，车坏了叫客户自己拖，一次拖车费就要接近一千块，我们买的是服务不是花钱买气受
1分
华晨金杯海星故障太多
| 投诉人 | 贺先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT40501(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-14 07:05:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州市精益汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2010-11-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-04-28 15:26
最终结果
华晨中华回复：不是我公司品牌
投诉人打分
1分，满意
鑫源汽车数据统计:
投诉量72宗
完成率为89%
回复率97%
满意度为88%
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