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1分
吉利汽车帝豪售后服务维修态度太差
吉利汽车经典帝豪
2012-05-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利汽车
投诉编号QT40557(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-16 02:05:30
投诉地区
4S店名称湖州市吉通售后服务中心
里程数(KM)21095
购车时间2011-06-30
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆维修服务太差。一个简单的雨刮器等他们定货等了两个月。今天过去说还没有到货。而且维修价格离谱。一个轮胎外面600元。去那里800多。雨刮器外面弄弄100左右。去那里维修要300左右。这样的做法。让我很难接受。。。还有那安全气囊灯经常亮。每次去弄了回来还是老样子。经常跳出来。开着都不舒服。。还有离合器太紧。
2012-05-30 03:05
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排市场工作人员进行核实处理,根据服务站反馈配件的价格为合理,但用户的电话停机导致无法沟通,特此回复!
2012-05-30 05:05
最终结果
吉利汽车回复:
  收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排市场工作人员进行核实处理,根据服务站反馈配件的价格为合理,但用户的电话停机导致无法沟通,特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6382
完成率为100%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果34
发表最终结果38
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