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1分
柳汽景逸油表不准
东风风行景逸
2012-05-16
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投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT40581(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-16 10:05:42
投诉地区
4S店名称惠州市惠标汽车有限公司
里程数(KM)3700
购车时间2012-02-06
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
其一:因提车起那天算到今天,我车公里共3700公里,在3500公里的时候,发现油表不准,我开车去4S店,经多次检查,4S店要求我放车在4S店内详细检查,经检查,发现我车景逸1.8LV手动车原车油泵是1.6车专用的,当时我问4S店工作人员,工作人员给我的答复是,经厂家告知,是厂家在装车的时候,不小心装错,在此,我怀疑我车是否翻新车来的;
其二:我车油表在出现不准的状态时候,经多次到4S店去检查维修,但都无法维修,原因是这样的,我车加满油后,用掉一格(加满油共20格)后,经常会出现一下子掉下5--6格,一下就好的现象。
2012-05-23 11:05
最终结果
已经处理完毕,客户请求撤诉!
2012-05-23 12:05
最终结果
东风柳汽回复:
已经处理完毕,客户请求撤诉!
投诉人打分
1分,满意
东风风行数据统计:
投诉量2821
完成率为100%
回复率100%
满意度为89%
发表临时结果1
发表最终结果5
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