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11年4月购买的本田思域，两个月前主驾玻璃开始有异响，只要往下降就会伴有疙瘩的响声，去4s检查，修理的师傅说升降机问题，需要更换升降机，我联系修车接待要求更换，接待安排了索赔员去看问题，索赔员看完后说车辆自行加装过自动关窗器，不能保修！我说这是你们4s店买车的时候4s店送的，然后他们问了销售员的名字去核实，过了大约15分钟，得到答复是不能保修，因为这是思域的通病，一般都有这样的情况，我就不明白了，思域一般都有这样的情况为什么要我们消费者来承担？都有这样的情况厂家不能积极的想办法处理和解决吗？难道所有思域都有的问题就不是问题了？他们4s坚决不能保修然后上点油就还把车还给我了，问题是今天更响了，玻璃下降到下半部还有明显的摩擦的声音。希望厂家能解决问题。