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1分
长安福特嘉年华 对总公司的回馈不满意
长安福特嘉年华
2012-05-17
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT40589(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-05-17 10:05:22
投诉地区
4S店名称齐齐哈尔福特4S店
购车时间2010-08-09
车保状态已过保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
总公司回馈的说,他们不能对当地4S店的收费有限制,而且所说的内容就是这几个字“拆解报价费1500元”,和4S店给我的纸上写的一样,没有说明具体的收费内容,就相当于重复一下齐市4S店的话,我和店里出现的争议根本没有得到协调和解决。
2012-05-25 04:05
最终结果
我司已联系客户,解释4S店收费政策。
2012-05-26 10:05
最终结果
长安福特回复:
我司已联系客户,解释4S店收费政策。
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5527
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果24
发表最终结果24
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