迈腾排气系统故障灯及esp灯亮

-2分

迈腾排气系统故障灯及esp灯亮

2010-03-06

4.9万0收藏

投诉人	王先生
投诉品牌	大众
投诉编号	QT4080(请牢记此投诉编号)
投诉车型	迈腾
投诉时间	2010-03-06 12:03:00
投诉地区	北京
4S店名称	天津浩众汽车贸易服务有限公司
里程数(KM)	14000
购车时间	2009-09-03
车保状态	保修内
涉诉金额	55万元
诉求	赔偿、退换车
投诉问题	零部件及配套-气囊态度不好技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(-2分)

完成/再投诉

自购买第3日起至今，该故障灯亮，到当地4s店维修30次左右，更换过多个部件，仍然找不到原因。自购买第3日起至今，该故障灯亮，到当地4s店维修30次左右，更换过多个部件，仍然找不到原因。自购买第3日起至今，该故障灯亮，到当地4s店维修30次左右，更换过多个部件，仍然找不到原因。

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT4451

排气系统故障灯亮，修30次未好，一汽大众不给解决不予理睬

2010-03-17 12:03

2010-03-12 06:03

最终结果

一汽大众回复：
1、排气系统故障灯及esp灯亮到当地4s店维修30次左右，更换过多个部件，仍然找不到原因。
2、经4s店检查，该车ESP灯亮起时，行车电脑故障码显示为发动机方面导致的故障，并不是刹车ABS故障报警。将联系用户来服务站再做一次全面性检测排查。
3、现场技术代表解决方案：先更换涡轮增压器上的电磁控制阀调试车辆。
4、用户认可解决方案.

投诉人打分

-2分，非常不满意