半年后发现车被补过漆 但是中间有一次在天津夏利9站喷的漆 不知道是他们弄的还是谁弄的 我该怎么办 而且在9站喷的漆爆漆
-2分
天津一汽夏利车被补过漆
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽 |
| 投诉编号 | QT40972(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-05-30 05:05:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津华苑冠华 |
| 购车时间 | 2011-11-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2012-06-15 03:06
最终结果
天津一汽回复：
接到贵网转来的投诉信息后，我司高度重视，现了解分析中。
接到贵网转来的投诉信息后，我司高度重视，现了解分析中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2012-10-09
我不知道怎么处理的
车主
2012-10-02
5个多月了 连个电话都没接到 一汽公司还说特别重视 我也不要求怎么好 毕竟得给我个理由吧 夏利不是什么好车，但是有毛病 反应一下没人理？ 全车异响严重，一到不平路面 除了 主驾驶不响 哪都响 你们就这样重视吗 我算认识了
车主
2012-10-02
已经5个月了 一直没人给我联系解决 就是这么给我处理的？
车主
2012-10-02
我没接到过任何电话 或者处理方法 何来解决？
天津一汽数据统计:
投诉量549宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
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