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1分
众泰5008质量差,配件等待时间长,厂家和售后服务不好
众泰汽车众泰5008
2010-03-09
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT4168(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-03-09 09:03:20
投诉地区
4S店名称唐山新大陆
购车时间2009-06-04
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我在此投诉后  售后人员和我联系    说没有配件   和厂家联系发过来    我几次和售后联系均已没有配件为由  不给我维修车辆   我买车是用的不是看的   我的车买来后没用多久转向机就有响   ABS灯有时候亮   等不安全隐患 ( 我的车刚买的时候  发动机到水箱所有接口 漏防冻液  (现在有时还漏) 更换水泵    左前减震器更换2只  有异响  现在还有售后不能排除  abs灯长亮  4个车门有异响  变速箱有响  跑到40左右有吹哨声  耗油量太高大概100公里10升  可以说这车不能走下道  走下道此车除了  喇叭不响剩下全响和拖拉机有一比  要求全部修复 
)我在此强烈要求 厂家及时给我维修和更换配件  
2010-03-11 01:03
最终结果
众泰汽车回复:
3月10日配件到位后服务站立即通知用户来站维修,目前车辆存在问题已全部解决,用户基本满意。   
投诉人打分
1分,满意
众泰汽车数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果5
发表最终结果200
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