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本人于2012年6月22在厦门海西车展期间，向厦门美东雷克萨斯4S店预定CT200H精英版一台，当时因犹豫首付款要14万元，资金压力太大，该店销售沈堂德表示可以先付订金2万元，你考虑两天，如果确实是首付款不够，可以退订金2万元，在此情况下，本人预付了2万元订金，双方在合同中约定如果客户两天内考虑到首付款不够可以退订金。后本人因考虑到首付款确实不够，压力太大，故在6月24日中午电话联系该店销售沈堂德，表示因首付款不够，压力太大，要求退订金2万元。该销售说：“没有问题，可以退订金2万，但是因为现在在车展期间，我不在4S店，要等2、3天后我回店里我在给你办退款手续\"。 但3天后，本人电话联系该销售，该店出尔反尔，告知不肯退还订金2万元，除非我找别人来接我的单。此后，本人多次联系该销售，均被告知无法退还。 雷克萨斯作为国际知名豪华品牌，厦门美东雷克萨斯店出尔反尔，不讲商业道德，毫无诚信经营理念，极大损害了销售费的合法权益。现特向汽车投诉网投诉，请求切实维护销售费的权益，打击不良商贩。