2500KM首保后变速箱异响严重,到4S店检查后说是正常,后多次到4S店反映,说没有配件维修,叫等通知,可一直没有消息,忽悠人啊,其他地区不都可以更换配件啊,为什么云南昆明不行
1分
4A91发动机变速箱严重异响
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东南 |
| 投诉编号 | QT4214(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-03-11 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东南汽车云南华威汽车公司 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2009-12-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
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2010-03-15 03:03
最终结果
目前正与客户沟通处理中
2010-06-27 10:06
最终结果
东南汽车回复：
目前正与客户沟通处理中。
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投诉人打分
1分，满意
涉及【东南汽车-变速箱有异响】的集体
东南汽车数据统计:
投诉量1579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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