汽车一开始在高速路上行驶115到120公里时方向盘抖动不停，倒回德隆4S店才又重新调整。安装的导航仪USB有毛病，重新换过又是相同问题。他们质量有问题的东西也给装上车。一一辆20万的车，一个月内出现众多问题，新车子还左后门进口处竟有脱漆的地方。
2分
起亚K5汽车质量不达标就给车主
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT45282(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-10-08 08:10:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西省赣州市德隆4S店 |
| 里程数(KM) | 1650 |
| 购车时间 | 2012-09-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-10-10 04:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经东风悦达起亚客服中心核实：车辆高速行驶时抖动的故障已排除；导航故障赣州德隆4s店已预约用户到店检查。
2012-10-10 05:10
最终结果
东风悦达起亚回复：
接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经东风悦达起亚客服中心核实：车辆高速行驶时抖动的故障已排除；导航故障赣州德隆4s店已预约用户到店检查。
接到贵网站转发的用户投诉信息，我司高度重视。
经东风悦达起亚客服中心核实：车辆高速行驶时抖动的故障已排除；导航故障赣州德隆4s店已预约用户到店检查。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2012-10-16
已处理好，并在掉漆处补上了漆
起亚数据统计:
投诉量3029宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果92次
发表最终结果5667次
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