我于2008年11月22日在临沂兰田销售服务店购买马自达6时尚型轿车一部,近期我才发现我的时尚型马自达6与其他同型号的车辆有差异,没有行李箱锁,明显存在功能缺陷,显而易见,这个问题的责任完全在厂方。且不说让人担心此车存在以旧改新、拼装车辆的可能。只说新车从生产到出厂这个过程里要经过多少次大大小小的检查,最后竟然能到4S店,并且售出,足可以说明生产销售等一系列环节存在问题,而且,存在的这个问题并非是用仪器才能检测出来的问题,而是用肉眼可以直接看出来的问题。出现这个问题是不能让人接受的,我要求厂方退换车辆并赔偿损失。
1分
一汽马自达6无行李箱锁
| 投诉人 | 公先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT456(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-03-16 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临沂兰田销售服务店 |
| 里程数(KM) | 2800 |
| 购车时间 | 2008-11-22 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2009-06-18 03:06
最终结果
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。同时由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈,如果厂家未能及时与您协调,也建议您通过其它渠道(如法律诉讼等)继续维护自己的合法权益。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对一汽马自达-马自达6-2008款 轿跑 2.0L 自动运动型投诉共计2次
一汽马自达数据统计:
投诉量314宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
发表临时结果0次
发表最终结果15次
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