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1分
东风日产奇骏2.5手动档变速箱迟迟得不到解决
东风日产奇骏
2012-10-25
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT45791(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-10-25 11:10:11
投诉地区
4S店名称东风日产楚雄中升骏通专营店
里程数(KM)8312
购车时间2012-03-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今年3月18日购买奇骏2.5手动档汽车,当时提成时发现汽车起步有点发抖,询问销售员,解释说:“新车都会有的,磨合磨合就会好”,以后汽车起步发抖越来越明显,首保时又向维修人员提出,维修人员试车也发现这个问题,说:“奇骏车无法调整离合器,再跑跑观察看看”。以后多次去4S店保养,询问,最后才确定是变速箱的问题,要申请厂家才能保修,时间无法确定,当然工作人员的态度还是非常好的。我03年购买了阳光手动档汽车,到现在行驶200000多KM都没有什么大问题,所以才有购买奇骏2.5手动档汽车冲动和信心,真是一个讽刺,它从购买到现在短短的时间就要开肠破肚,以后不知还要发生多少后遗症!希望厂家站在顾客角度,搞好每一辆车产品质量!也希望尽快修理好我的汽车,让中国的消费者对东风日产有信心!
2017-03-20 16:11
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4594
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4684
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