6月30日,购买的吉利帝豪CVT1.8豪华版一台,合格证让4s店抵押给银行,上不了牌,多次索要都说快了,总是借口没钱或等买了车有钱再赎回,可至今没有明确说法。这样的服务让消费者怎样放心!没有信誉、没有良德!!请帮忙解决!所以说,国产车没发展,这种服务质量有发展才怪呢,反正以后我是不再买国产车了!
2分
购车4个月至今不给合格证
| 投诉人 | 臧先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT45902(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-10-30 12:10:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佳木斯博柳汽车销售服务有限公司吉利帝豪4S店 |
| 里程数(KM) | 1760 |
| 购车时间 | 2012-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
2012-10-30 04:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网:
收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排市场工作人员进行核实处理,现经销商已联系用户让其去取合格证,特此回复!
2012-10-30 06:10
最终结果
吉利汽车回复:
收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排市场工作人员进行核实处理,现经销商已联系用户让其去取合格证,特此回复!
收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排市场工作人员进行核实处理,现经销商已联系用户让其去取合格证,特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2012-11-06
问题已经解决,拿到合格证并已经落户了,之前在汽车投越好诉网只是碰碰运气,没想到还真的解决了,吉利给4店打电话并询问我情况,很好。感谢汽车投诉网,支持支持~
车主
2012-11-06
问题已经解决了,落伍完成,感谢汽车投诉网,感谢吉利公司的关心!!!
吉利汽车数据统计:
投诉量6488宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果624次
发表最终结果9200次
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