丰田发动机三万公里，连杆断裂，丰田不能指出具体事故原因，只仅仅一句非质量问题，推卸责任，无视用户的权益和生命。
车在正常行驶中，突然发动机连杆断裂，造成行驶中熄火。发动机熄火后，直接影响汽车的方向和刹车，可能导致重大的交通安全事故，造成人员伤亡，即使失去生命，都不能明明白白。是丰田不珍爱生命，还是用户驾驶丰田，不珍惜生命。
在我亲身经历这种事，只能庆幸自己无恙，我是福州玖玖丰田用户，在2013年元月24日凌晨4时许，驾驶车号为闽A3757U，丰田花冠1.6手动档的车，正常行驶在305省道福清市三山镇路段时，发动机突然异响，紧跟着就熄火了，紧急滑行到路边。幸好没有发生交通事故，我人安全，停车看了水温正常，机油灯亮起，下车一看，发动机盖边缘冒白烟，机油快速从车底流出，打了丰田救助电话，到早上8点，把车拖到福清丰田4S店售后，因为车子还在保修期，把车架起来一看，维修员说连杆断裂，把发动机机体壳击穿。福清玖玖丰田4S店不能鉴定原因，把车拖车到福州玖玖丰田4S店。经过几位技术人员检查，售后人员说可能涉水。我问他怎样确定有没有涉水，售后员说把车底油滤壳拆下就能确定，拆下检查后，最终售后和技术人员确认没有涉水。我还是要求查出事故问题出在哪里，售后员说经理不在，今天不能给出具体事故原因，让我第二天去，25号早上找到售后经理，经理又带几个技术员再去检查，半天没有结果，说要拍照片发到厂家，到下午3点，经理带我去办公室谈话，他说：厂家说非质量问题，不予以保修，我问：非质量问题，那就是用户使用出问题。他说：我没有说是你用户的使用出问题。我问：我没有使用问题，也非质量问题，那不可能没有原因，发动机连杆会断裂。他说：目前没有检查出问题原因，发动机内部还没有拆开，就算是全部拆开检查，也不能给出具体原因。我问：发动机内部你们可以去拆开检查，我只需要一份有书面说明的材料，说明用户我在使用过程中违规了，保修手册的哪条规定，不予保修。他说：拆开了也不能给出具体是什么问题，书面材料更是不会有。我问：事故确实也发生了。你必须给我说出事故的原因。他说：给不了。我问：你们丰田公司不说明事故原因，就一句非质量问题，不予保修，说这样不负责任的话，让用户我怎能接受。他说：我也没办法。我说：丰田公司说这样不负责任的话，蛮横不讲理，我只有走维权这条路。他说：那是你的事。
我家里没有人能接受的了这样的结果，去了几次到福州玖玖丰田理论，他们根本不和我们讲道理，要求见领导，售后经理说已经和领导反映过，厂家说非质量问题，交代下来是不予保修。问题一直得不到解决，玖玖丰田也是不理不问，去找他们，售后经理就出来应付一下，要出事故的原因，他说给不了，说他不讲理，不负责任。他说你要这样说我也没办法。就是用户不出钱修，就那样放着。
丰田公司不能给出具体的出事故原因，也不能指出用户违反了保修手册的哪个条款，仅仅一句非质量问题，就要用户承担几万元的修理费用，我不能接受，让中国无数的丰田用户谁能接受？丰田的保修承诺在哪里，丰田蛮横无理，糊弄用户，天理何在。丰田的霸权主义是对全中国用户的生命和权益无视。如果事故发生在高速公路，后果不堪设想，如果我造成了单方和第三方重大的人员伤亡事故，甚至失去生命，生命的失去不明不白，只能认自己不幸和无辜，失去生命也无处喊冤。
丰田是一个国际的公司，我个人是社会弱势群体，寻求社会各界人士给于帮助，如果有看过此信息能见到丰田公司高层领导，帮忙问一下，丰田公司是这样对待用户的吗？在看到信息的朋友，帮我发到网络上、博客上、媒体上，谢谢各位，让更多的中国人了解丰田，让我独自在维权的路上，得到些许帮助。
车在正常行驶中，突然发动机连杆断裂，造成行驶中熄火。发动机熄火后，直接影响汽车的方向和刹车，可能导致重大的交通安全事故，造成人员伤亡，即使失去生命，都不能明明白白。是丰田不珍爱生命，还是用户驾驶丰田，不珍惜生命。
在我亲身经历这种事，只能庆幸自己无恙，我是福州玖玖丰田用户，在2013年元月24日凌晨4时许，驾驶车号为闽A3757U，丰田花冠1.6手动档的车，正常行驶在305省道福清市三山镇路段时，发动机突然异响，紧跟着就熄火了，紧急滑行到路边。幸好没有发生交通事故，我人安全，停车看了水温正常，机油灯亮起，下车一看，发动机盖边缘冒白烟，机油快速从车底流出，打了丰田救助电话，到早上8点，把车拖到福清丰田4S店售后，因为车子还在保修期，把车架起来一看，维修员说连杆断裂，把发动机机体壳击穿。福清玖玖丰田4S店不能鉴定原因，把车拖车到福州玖玖丰田4S店。经过几位技术人员检查，售后人员说可能涉水。我问他怎样确定有没有涉水，售后员说把车底油滤壳拆下就能确定，拆下检查后，最终售后和技术人员确认没有涉水。我还是要求查出事故问题出在哪里，售后员说经理不在，今天不能给出具体事故原因，让我第二天去，25号早上找到售后经理，经理又带几个技术员再去检查，半天没有结果，说要拍照片发到厂家，到下午3点，经理带我去办公室谈话，他说：厂家说非质量问题，不予以保修，我问：非质量问题，那就是用户使用出问题。他说：我没有说是你用户的使用出问题。我问：我没有使用问题，也非质量问题，那不可能没有原因，发动机连杆会断裂。他说：目前没有检查出问题原因，发动机内部还没有拆开，就算是全部拆开检查，也不能给出具体原因。我问：发动机内部你们可以去拆开检查，我只需要一份有书面说明的材料，说明用户我在使用过程中违规了，保修手册的哪条规定，不予保修。他说：拆开了也不能给出具体是什么问题，书面材料更是不会有。我问：事故确实也发生了。你必须给我说出事故的原因。他说：给不了。我问：你们丰田公司不说明事故原因，就一句非质量问题，不予保修，说这样不负责任的话，让用户我怎能接受。他说：我也没办法。我说：丰田公司说这样不负责任的话，蛮横不讲理，我只有走维权这条路。他说：那是你的事。
我家里没有人能接受的了这样的结果，去了几次到福州玖玖丰田理论，他们根本不和我们讲道理，要求见领导，售后经理说已经和领导反映过，厂家说非质量问题，交代下来是不予保修。问题一直得不到解决，玖玖丰田也是不理不问，去找他们，售后经理就出来应付一下，要出事故的原因，他说给不了，说他不讲理，不负责任。他说你要这样说我也没办法。就是用户不出钱修，就那样放着。
丰田公司不能给出具体的出事故原因，也不能指出用户违反了保修手册的哪个条款，仅仅一句非质量问题，就要用户承担几万元的修理费用，我不能接受，让中国无数的丰田用户谁能接受？丰田的保修承诺在哪里，丰田蛮横无理，糊弄用户，天理何在。丰田的霸权主义是对全中国用户的生命和权益无视。如果事故发生在高速公路，后果不堪设想，如果我造成了单方和第三方重大的人员伤亡事故，甚至失去生命，生命的失去不明不白，只能认自己不幸和无辜，失去生命也无处喊冤。
丰田是一个国际的公司，我个人是社会弱势群体，寻求社会各界人士给于帮助，如果有看过此信息能见到丰田公司高层领导，帮忙问一下，丰田公司是这样对待用户的吗？在看到信息的朋友，帮我发到网络上、博客上、媒体上，谢谢各位，让更多的中国人了解丰田，让我独自在维权的路上，得到些许帮助。