域名简易记法:qctsw.com 其中qctsw为“汽车投诉网”每个字的第一个拼音字母
马自达3刹车突然踏空,制动发生很大异响.
                       马 三 问 题
4月1号早上七点十五左右我驾驶的马三从宝安大道向北环开进,在下宝安大道的转弯车道时,整个车猛的向前冲,当时因为是急转弯且向下坡行驶,所以一直在稳稳刹车,,车突然失控,吓得我猛一打方向盘,随后立即猛刹车,,,,,还好,当时前后都没有车,,,,,我在车停稳后,把车开向路边的时候,,刹车的声音很大很怪,,,,就像钢板在地上拖着,很大的摩擦声音,我下车查看后没有发现什么,,前后下车查看两次也没有发现什么。。。。这件事,在4月1号的前两个星期也经历过一次,,那次在等红绿灯的时候,,已经停稳车,,不过没有拉手刹与空档,,,突然车也向前开进,,不过,我当时脚一直在刹车上,马上就停住了,,,时间很短,我以为是错觉,没有在意,,4月1号再次长时间体验了一次,,,,,那种感觉就像时你一直用力在踩某个东西,猛的一下它突然踏的感觉。。。。。。我立即(七点三十分)将车开进四S店,检查了整整一天,也没有检出什么,只好更换刹车油,认为可能是刹车油内进入空气。
            这几天我一直在想这刹车摩擦的声音,,根据4S店的技术员解释,我想技术员也许说得对,不可能是刹车的声音,但钢板摩擦的声音上次发生事故的时候确实存在,,,,这几天我再次发现从停车档换至前进档的时候,都有一声\"当\"的声音,,,,这应该就是半轴异响,,,今天早上(4月6号试了很多次,换档确实有异响,,以前偶尔的一下还很大,,,,最气人的是,,每次去检查的时候,这车又不出声,,,其实早在一年前我就去4S店询问过半轴异响,,他们说没有问题,,偶尔一次换档时\"当\"的声音,我还以为属正常声音,有次我老婆还问过我怎么会有这一声响,看来我真是大意了,,根据现在的情况就很有可能是半轴异响造成的后果,...........      
 我真不知道,如何处理这种问题,反正4S店不可能会认为是他们的问题,一年前我要求处理半轴异响问题,他们就说没有问题,不肯更换。
这次我也打算豁出去了,因为我只要我开上这个车,我就担心4月1号的事再次发生。如果这次他们不把半轴的问题处理好,我就把车开到4S店门口,挂上马三有问题的横幅,反正他们不在乎我的命,我又何必再乎他们的声誉。。。。。
汽车投诉网 www.qctsw.com 可查找更多关于汽车质量投诉的信息!

未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系

投诉编号: QT4854[请牢记此投诉编号] 投诉品牌: 长安马自达-马自达3
投诉人: 向先生[系统已对姓名做处理] 4S店名称: 深圳南山月亮湾劲达马自达店
投诉时间: 2010-04-06 11:49 4S店联系人:
投诉地区: 深圳市-宝安区 4S店电话: 075586227208
所属车型: 紧凑型车 车辆状态: 保修期内
购车时间: 2010-04-06 里 程 数: 28500
投诉问题: 前后桥及悬架传动轴问题前后桥及悬架悬架问题制动系统制动软制动系统异响制动系统跑偏
投诉诉求: 维修
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。
海马汽车友情提醒:当停车场发生火灾时,一般应视着火车辆位置,采取扑救措施和疏散措施。如果着火汽车在停车场中间,应在扑救火灾的同时,组织人员疏散周围停放的车辆。
(1分)
企业或网站回复(处理效率分:1分)(网站评分:0分,仍需改进) 我是企业,我要回复>>
长安马自达回复:
目前车辆半轴异响的问题已经解决,刹车踩空的现象也已经处理,经销商会进行持续的跟踪。 

网站提示:请投诉人登陆个人会员中心对此结果进行评价打分,以便让更多车主了解最真实的处理情况!也建议加入汽车QQ维权群与大家交流!点击这里加入维权群537187 点击这里加入维权群537181 维权群37165849已满
投诉人反馈
最新评论 共有 0 位网友发表评论
发表评论
提醒:不能超过250字,需审核,请自觉遵守相关政策法规! 投诉者本人针对结果发表看法请登陆个人会员中心反馈!
用户名:  密码:   匿名 匿名无需登陆即可发表!

     
今日投诉