专业的汽车质量投诉平台

1分
北京现代伊兰特新车出厂未装气缸垫,致发动机损坏
北京现代伊兰特
2010-04-09
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT4937(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-04-09 03:04:34
投诉地区
4S店名称北京现代宝天
里程数(KM)4920
购车时间2009-10-09
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车刚开了4920公里,发现发动机防冻液渗漏。到江苏泰州4s店检修,发现缸体四周有冷却液干燥的痕迹及新的冷却液渗出,拆下进气歧管和排气歧管未发现异常,进一步检查,当拆下气缸盖时发现新车出厂时竟然没有安装气缸垫。我认为该车生产时缺少重要配件,属不合格产品,不应该出厂,要求经销商换车。
2013-01-08 10:01
最终结果
北京现代回复:
您好,接到贵网站投诉后已经把投诉转交给相应的4S店,
经4S处理,处理结果由4S店与车主进行说明。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3817
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果0
发表最终结果15
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!