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我的车于2013年3月13日11分左右，在刚从天津鹏峰顺驰四S店里开出不到半小时，停放路边不到两分钟就发生自燃，经消防和交警现场确认，均初步认定为车辆自燃。迄今为止已通过厂家：湖北武汉东风乘用车公司多次电话联系（400-880-6600），对方经过检测，只说不是车辆质量原因，具体原因还未查清。对我们提出的临时替代车辆及处理相关事宜、影响正常上下班和生活而发生的差旅费用报销要求一直未予答复。车辆主要用于上下班代步，仅行驶2万多公里，事故前刚刚通过正常检测，日常维护保养也都按照要求进行，没有异常。 目前受损车辆尚在天津鹏峰顺驰4S店中，4S店负责人对厂家的这种结果和态度也很无奈。