丰田霸道3400（也叫普拉多）轴断车翻、致两亡一伤，厂家无解决

2010-04-11

5.9万0收藏

投诉人	武女士
投诉品牌	丰田
投诉编号	QT4976(请牢记此投诉编号)
投诉车型	普拉多
投诉时间	2010-04-11 12:04:00
投诉地区	内蒙古包头
4S店名称	包头市华日菱汽车有限公司
购车时间	2002-12-18
车保状态	已过保
涉诉金额	55万元
诉求	赔偿、召回、赔礼/改错
投诉问题	车身及底盘-悬挂车身及底盘-传动轴费用问题态度不好

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分

完成/再投诉

　　一、事故过程　　2008年10月28日15时30分，一辆丰田霸道3400车，正常行驶到内蒙古S211公路158公里处，突然间轴断轮飞车翻，造成两亡一伤的重大单方交通事故。根据交警的案卷记载：当时，天气睛朗、视野开阔，翻车前路面无任何异物，没有与任何车辆碰撞，驾驶员当天没有饮酒，前排乘坐人是我的父亲，两人当场亡故，受重伤的是坐在后排的我母亲。　　从交警的事故现场图看：翻车前路面出现27.6米的制动痕迹，接着是25.5米的底盘与路面的刮擦痕迹，之后是13米的划痕，一轮胎掉在25.5米的刮擦痕迹附近，另一轮胎掉在路边，刹车盘、避震器、轮眉等汽车配件和玻璃碎粒洒了一地。据我的母亲回忆：事故车在正常