我的车是五菱宏光 买了不到一年 空调压缩机坏了 店里说是人为问题 不保修 可是我怎么知道是不是质量问题呢 人为问题压缩机又没有裂痕 还要1473元 没有过保
1分
五菱宏光 明明在保修期内还要付钱
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT49809(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-03-24 06:03:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 如东常福五菱汽车特约维修服务中心 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2012-06-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013-03-26 11:03
最终结果
回访用户，解释厂家服务政策，非产品质量问题造成的车辆故障无法索赔，已建议用户自费处理。
2013-03-26 11:03
最终结果
回访用户，解释厂家服务政策，非产品质量问题造成的车辆故障无法索赔，已建议用户自费处理。
2013-03-26 05:03
最终结果
上汽通用五菱回复：
回访用户，解释厂家服务政策，非产品质量问题造成的车辆故障无法索赔，已建议用户自费处理。
回访用户，解释厂家服务政策，非产品质量问题造成的车辆故障无法索赔，已建议用户自费处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1840宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果513次
发表最终结果3765次
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