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发表投诉
1分
五菱荣光发动机连杆断
上汽通用五菱
荣光
2013-04-24
5.1万
0
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投诉人
董
先生
投诉品牌
五菱
投诉编号
QT51444
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
荣光
2011款 1.2L舒适型
投诉时间
2013-04-24 08:04:39
投诉地区
辽宁
葫芦岛
4S店名称
辽宁省绥中县五菱
里程数(KM)
8199
购车时间
2012-06-18
车保状态
保修内
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车买八个月,在行进中连杆断掉打坏缸体,到4s店修理工打开后油缸里没进水,经过拆解后把图片发给厂家鉴定,厂家的发来的鉴定,4s店的人先让我们看 ,过一会说厂家不让看,怕信息泄露,就凭他们自己说肯定进水不赔,出问题不负责 还让我们自费,让人生不生气
2013-05-03 02:05
最终结果
回访用户,解释说明厂家鉴定结果,非质量问题导致故障,不予索赔处理。
2013-05-03 02:05
最终结果
回访用户,解释说明厂家鉴定结果,非质量问题导致故障,不予索赔处理。
2013-05-03 02:05
最终结果
上汽通用五菱回复:
回访用户,解释说明厂家鉴定结果,非质量问题导致故障,不予索赔处理。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量
1670
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
356
次
发表最终结果
3609
次
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