广州顺福铃汽车全顺销售欺骗顾客

2分

广州顺福铃汽车全顺销售欺骗顾客

2013-05-17

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投诉人	于先生
投诉品牌	福特
投诉编号	QT52316(请牢记此投诉编号)
投诉车型	新世代全顺
投诉时间	2013-05-17 08:05:17
投诉地区	广东广州
4S店名称	广州市顺福铃汽车有限公司
里程数(KM)	3000
购车时间	2012-11-30
车保状态	保修内
涉诉金额	55万元
诉求	其它
投诉问题	车辆交付纠纷-实车与订单配置不符

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(2分)

完成/再投诉

2013-05-24 09:05

最终结果

江铃汽车回复：
关于新车首次免费保养的期限，江铃公司给车主的随车文件中有明确告知。如果由于一些客观原因延误了首保时间仍需要提供免费服务，需要由代理商提交申请，江铃客户中心会在一个工作日内给予批复。

投诉人打分

2分，非常满意

2012年12月买时保证不限行不限购说这是福特江铃特有车型只有福特江铃才可以不限行不限购也是仗着这两点才选择该车的当初包牌价一共170000 可现在吃了好几张限行罚单（关键扣分）本人去年公司买车使用到今年5月3000公里去保养居然说超过了一个月时间不送首保要花500元人民币我理解位福特江铃逼着车主一个月内开3000公里才能送首保