专业的汽车质量投诉平台
1分
悦动服务.自燃
| 投诉人 | 陈女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT52464(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-05-21 08:05:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阳江市北京现代京泰店 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2009-06-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年4月26号晚9.00钟左右停在停车场自燃了.邻居见车出烟火报警了.结果剩下铁架子了.公安消防多方认定是线路故障.己通知4S店工作人员来现场看过并照拍回去了.一个月将过去未见消息.
2013-05-27 06:05
最终结果
感谢贵媒体提供的宝贵信息。调查车辆自燃的原因需要的时间比较长，希望客户可以理解，同时建议客户可与4S店的工作人员联系，询问调查进行的进度情况。
2013-05-28 04:05
最终结果
北京现代回复：
感谢贵媒体提供的宝贵信息。调查车辆自燃的原因需要的时间比较长，希望客户可以理解，同时建议客户可与4S店的工作人员联系，询问调查进行的进度情况。
感谢贵媒体提供的宝贵信息。调查车辆自燃的原因需要的时间比较长，希望客户可以理解，同时建议客户可与4S店的工作人员联系，询问调查进行的进度情况。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3506宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
