2013年6月6日在上虞浩通提车出4S去加油站加油出现前车雷达故障返4S店回修理。第二天停在家里未开,第三天发现车子有异响,第四天先前约定去4S店贴膜并去检查异响,检查结果发动机故障。当天停4S店,第五天一早去4S店协商,等了整整一天,打了无数次电话,无奈区域售后经理及客服工号810*只用公司的政策来解说,只能维修但也不能保证质量问题。故要求退车、赔偿
1分
比亚迪 G61.5T 买了3天1小修1发动机修理
| 投诉人 | 蒋女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT53395(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-06-10 08:06:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上虞浩通商贸有限公司 |
| 里程数(KM) | 119 |
| 购车时间 | 2013-06-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2013-08-27 09:08
最终结果
问题解决,结案处理!
2013-08-27 03:08
最终结果
比亚迪回复:
问题解决,结案处理!
问题解决,结案处理!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2013-08-27
BYD虽然给退车了但用了近50天时间,这些日子的维权曲折真的只有本人知道苦啊。在次万分感谢帮助和关心我的网友们。还有贵网对我的大力帮助真心万分感谢!还要告诉广大车友们对付BYD这种无耻厂家最好在遇到问题时每次谈话都录好音以防他们耍赖。最后希望BYD早日倒闭关门不要在来害支持和挺你的善良消费者
多次投诉列表
累计针对比亚迪-G6-2012款 2.0L 手动尊贵型投诉共计2次
比亚迪数据统计:
投诉量8648宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5967次
发表最终结果8022次
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