专业的汽车质量投诉平台
北京汽车-全新D50空调不制冷
(王先生)
上汽通用五菱荣光新卡轮芯齿轮损坏,要求4S店给更换维修
(邹先生)
东风日产-奇骏空调蒸发箱自然断裂
(张先生)
红旗H9变速箱脱挡和发动机故障灯常亮,4S店无法有效解决
(张先生)
上汽通用雪佛兰迈锐宝XL车辆碳罐吹洗泵故障,4S店拒绝免费更换维修
(黄先生)
特斯拉Model Y电池公里数下降严重,售后以正常为由不予处理
(戴先生)
东风本田CR-V车主多次投诉,厂家无答复不处理
(张先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
哈弗神兽车辆出现两次失速问题,严重影响行车安全
(谢先生)
长安逸动PLUS新车多次无法启动,要求厂家给退款或换车
(刘先生)
长安汽车-CS75车门生锈
(罗先生)
荣威RX5轴承损坏导致行车有异响和轮胎吃胎严重,要求厂家彻底解决
(刘先生)
吉利缤瑞车门及机盖后备箱生锈和变速箱换档冲击,要求厂家给予解决
(朱先生)
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理赔偿
(陶先生)
天际ME5车机无网络及音乐播放器无法登录,厂家无售后不予质保维修
(惠先生)
小鹏P7车辆有20多个故障,4S店反复维修未解决
(陈先生)
腾势D9 PHEV冷暖箱不制冷,厂家和4S店相互推脱不给处理
(张先生)
北汽新能源EU电池衰减严重,厂家售后欺骗消费者
(徐先生)
长安-UNI-T车辆没有收音机功能
(董先生)
广汽本田凌派主驾车门内侧生锈,要求厂家给更换维修
(邵先生)
北京汽车-全新D50空调不制冷
(王先生)
上汽通用五菱荣光新卡轮芯齿轮损坏,要求4S店给更换维修
(邹先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
丰田锐志方向机异响且转动不灵
一汽丰田
锐志
2010-04-21
5.2万
0
收藏
返回主投诉:
【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
投诉人
洪
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT5400
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐志
2005款 3.0V PREMIUM 手自一体天窗导航版
投诉时间
2010-04-21 12:04:00
投诉地区
福建
三明
4S店名称
中升丰田
里程数(KM)
55000
购车时间
2007-10-01
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我的汽车在行驶四万九千公里时出现方向盘转动时,出现异响,转向不稳,异响逐渐变大声。咨询过4S店,回复说是正常现象,说电子助力的车子都会有这个问题,让我继续放心的开。之后只好继续行驶,在行驶了51000公里后去4S店保养,接待人员检查以后说是方向机有裂痕,漏水,生锈需要更换,但可以帮我申请争取厂家免费更换,配件必须等一个星期才到。
当时帮我用旧的方向机先更换后让我回三明,一个星期后回复说方向机的裂痕是由于我自己造成的,所以厂家不负责保修,要自掏腰包更换。
我在网上搜索过,锐志的方向机就是有问题。希望能尽快给个回复。
返回主投诉:
【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
2010-04-26 12:04
最终结果
一汽丰田回复:
首先一汽丰田对上述问题给顾客造成的困扰表示歉意,据了解,4月23日零件到店,经销商同顾客联系,顾客表示五一期间会过来更换。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽丰田 方向机存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(37宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
RAV4荣放、
卡罗拉、
锐志
说明:
方向机存在质量缺陷,厂家曾召回更换方向机,但一段时间后问题又再出现问题
一汽丰田数据统计:
投诉量
2527
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3745
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有