变速箱出现问题，只能前进不能倒车，这个状况也出现过但没过几分钟就好了，这绝对是质量的问题？？找到你们只是说给维修，为什么？？？我这是新车，只跑了一万公里。为什么不给换新的变速箱。
我现在对你们东风日产的车严重怀疑？？？对你们的售后服务大大地失望！！！！！！！！
买你们的车时说这个怎么好那个怎么保证。哎 太失望！！
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买你们的车时说这个怎么好那个怎么保证。哎 太失望！！
1分
轩逸变速箱出现问题，
| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT54324(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-07-08 12:07:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保定力宏专营店 |
| 里程数(KM) | 13600 |
| 购车时间 | 2012-04-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-03-22 11:13
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4864宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4920次
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