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我的车是2013年4月30日到广东省肇庆市东风日产4S店下订购买了一辆骐达汽车，5月4日提的车，到6月26日车辆无故无法启动了，叫拖车公司把车拖到保险公司特约的维修部，打电话到保险公司和东风日产的售后服务，派人来共同鉴定是车辆质量问题，是前车轴脱落，变速箱漏油，4S店售后服务中心把车拖回维修，厂家告知先鉴定再给一个处理方案给我们，过了两天我们还等不到答复，就自行到4S店查看个究竟，维修部的师傅说做这么多年没有遇到过新车会无故半轴脱落事情，我们是中头奖了。我们到4S店售后维修部查看的时候他们在没有告知我们的情况下已经给我的车换了个卡簧和油封，4S店在厂家的授意下就对有质量问题的车辆只作了这么简单的处理。我们跟4S店协商，要求作出赔偿，但不予以理会。