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1分
海马普力马档位抖动严重!左右侧边生锈严重!4S店拖字诀忽悠
海马普力马
2013-08-03
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT55297(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-08-03 01:08:23
投诉地区
4S店名称海马汽车太仓丰达销售服务店
里程数(KM)9223
购车时间2012-10-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车在买的时候档位就抖,待机的时候抖动,4s店说用一段时间就不会,现在是夏天开了空调更抖!4s店检查一次本来是要换总成的,结果检测到发动机的一颗固定螺杆没有拧紧,拧紧后说先开开下次再来检查,开空调还是抖再去却说“这个是正常的”,档位在开空调瓶子放在上面都砰砰的响!再说我的右手本身在当兵时就有做过小手术,对抖动特别敏感!老是开市区的手都抖得难受,生怕病情加重!不可理喻!就是开个快报废的破面包车也不抖,还有车头的两个侧板都生锈严重,4s店看都不看,说铁的生锈是正常的,我晕?薄铁皮开才9000多公里就绣成那样子,都不理了!还有后面门的拉杆现在都在漏油!已经换了2根了。还是没有解决问题!挂后档就别提了,只能迁就了。我都很无奈了!希望贵网站能帮帮我 !我一个小个体户几年辛苦就买这么一辆车!由衷的希望你们的帮助!谢谢!
2013-08-08 12:08
最终结果
已通过服务店对该车进行检修中,将尽快落实客户反映的车辆现象,客户暂无其它意见。
2013-08-08 02:08
最终结果
海马汽车回复:
已通过服务店对该车进行检修中,将尽快落实客户反映的车辆现象,客户暂无其它意见。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2013-08-12
生锈是处理了!这个还得看以后会不会出现流锈水!档位还是抖!
海马数据统计:
投诉量1235
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13
发表最终结果2007
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