8月17日高速上冷却液警示灯闪亮,18日去4s点检查结果是水泵漏水,需要更换。投诉上海大众要求免费更换,向车主说明情况或召回。理由如下:
1. 水泵非易坏品, 车行驶37000公里就坏, 水泵质量有问题。 网上查了之后非常普遍。
2. 上海大众对这样的问题未能及时告诉消费者,消费者不知情所以不能在质保期内做检查。
3. 上海大众歧视性对待客户,有的出保免费更换,有的收费。 这是对消费者的歧视。
1. 水泵非易坏品, 车行驶37000公里就坏, 水泵质量有问题。 网上查了之后非常普遍。
2. 上海大众对这样的问题未能及时告诉消费者,消费者不知情所以不能在质保期内做检查。
3. 上海大众歧视性对待客户,有的出保免费更换,有的收费。 这是对消费者的歧视。
