本人5月28日购买了一辆东风日产2013款2.0L自动挡天籁车,1000公里首保时发现变速箱漏油,后经过厂家派来的技术人员拆车检查,确诊,更换了一个新的变速箱,可是一周后发现新的变速箱又漏油,我要求退换车,厂家、4S不同意,说还要拆我车进行检查,换新的变速箱。我不同意,新车就因为他们的产品质量原因被拆几次,难道我花20多万买的车给他们做试验品?
1分
新天籁变速箱漏油,换新的变速箱后再次漏油
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT56205(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-08-23 02:08:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产上海奉贤金丰专营店 |
| 里程数(KM) | 3600 |
| 购车时间 | 2013-05-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013-09-23 12:09
最终结果
东风日产回复:
给车主更换了变速箱。
给车主更换了变速箱。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4922宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果0次
发表最终结果82次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
