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1分
新天籁变速箱漏油,换新的变速箱后再次漏油
东风日产天籁
2013-08-23
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投诉人
李先生
投诉品牌日产
投诉编号QT56205(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-08-23 02:08:43
投诉地区
4S店名称东风日产上海奉贤金丰专营店
里程数(KM)3600
购车时间2013-05-28
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人5月28日购买了一辆东风日产2013款2.0L自动挡天籁车,1000公里首保时发现变速箱漏油,后经过厂家派来的技术人员拆车检查,确诊,更换了一个新的变速箱,可是一周后发现新的变速箱又漏油,我要求退换车,厂家、4S不同意,说还要拆我车进行检查,换新的变速箱。我不同意,新车就因为他们的产品质量原因被拆几次,难道我花20多万买的车给他们做试验品?
2013-09-23 12:09
最终结果
东风日产回复:
给车主更换了变速箱。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4922宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为74%
发表临时结果0次
发表最终结果82次
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