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1分
东风日产4S店交完款迟迟不交车,是何居心?
东风日产TIIDA骐达
2009-04-08
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT617(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-04-08 03:04:48
投诉地区
4S店名称锦江专营店
购车时间2009-02-21
车保状态保修内
诉求
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我们于2009年2月21日通过上海环伦贸易有限公司在东风日产4S真北路店(开隆)订购了一辆骐达1.6ATGE金色家用轿车,对方曾承诺于2009年3月8日前提车(在上海环伦贸易有限公司的合同上有注明)。2009年3月8日后我们多次的电话联系,对方均以没有车或没有颜色为由拒绝提车。他们曾建议我们愿意更换颜色,我们也统一建议,但后面到的同型号的车也没有及时通知我们。听他们销售说他们那里客户要分三六九等的,我们后面订的同型号车的客户就已经被提走了,前提是后面订车的客户要比我们前面订车时的车价高!!和他们4S店的经理交涉后也没有给一个交车的准确时间。
2009-06-18 03:06
最终结果
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。同时由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈,如果厂家未能及时与您协调,也建议您通过其它渠道(如法律诉讼等)继续维护自己的合法权益。 
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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