这是本人的第三篇投诉书。在此我感谢汽车投诉网对我的帮助，你们的态度及服务我是十分满意的。下面就说说我的苦衷：
一、我投诉十堰斯巴鲁十堰展厅的欺诈行为。
在买车时本人一再要求我要去正规4s店购买，可当时负责接待我的销售经理（谌谋陆）说十堰奔迪宝修理公司就是4s店，本人新车贴膜，保养均在此修理公司。直到本人方向机异响发生后，该公司一直拖延推脱责任，在我的一再追问下奔迪宝公司负责人才告诉我他们不是4s店，只是代理维修机构。我觉得十堰斯巴鲁展厅存在欺诈行为。
二、我投诉斯巴鲁厂家不负责任，售后如同虚设，且工作作风散漫。
我这已是第三次投诉，前两次没有接到厂家售后的问讯电话，甚至我打电话都要转几个圈，还得不到有效答复。我想一个负责任的企业应该是接到投诉后第一个措施就是询问客户爱车的具体情况，下来就是给客户一个肯定的答复，有问题不怕怕的是欺负客户这方弱势。
三、我的要求是更换方向机而不是简单的敷衍了事维修。
作为一名驾驶爱车的司机，我们需要的是安全保障，试问那个司机在听到方向机异响后还能安心驾驶，斯巴鲁难道是要拿广大消费者的生命开玩笑。也许在国外这种车早都召回了，可是斯巴鲁在中国貌似势大，消费者只是他们赚钱的工具。作为斯巴鲁的消费者我真的很痛心。
四、我的维权之艰辛。
为了我的爱车，为了自己的安全我先后多次往返于十堰、襄樊。从商南的赵川经湖北郧县到十堰再到襄樊四个小时的车程，四五百公里的路程，可谓一路的艰辛啊。这样一来耽误我多少时间，手头的事情生意放下。期间加油高速路收费，食宿花去本人三四千元。无法计算的损失又是多少。到了十堰、襄樊还人生地不熟，跑了多少冤枉路，收了多少冤枉气，为什么我要一个合理处置办法如此之艰难。
一、我投诉十堰斯巴鲁十堰展厅的欺诈行为。
在买车时本人一再要求我要去正规4s店购买，可当时负责接待我的销售经理（谌谋陆）说十堰奔迪宝修理公司就是4s店，本人新车贴膜，保养均在此修理公司。直到本人方向机异响发生后，该公司一直拖延推脱责任，在我的一再追问下奔迪宝公司负责人才告诉我他们不是4s店，只是代理维修机构。我觉得十堰斯巴鲁展厅存在欺诈行为。
二、我投诉斯巴鲁厂家不负责任，售后如同虚设，且工作作风散漫。
我这已是第三次投诉，前两次没有接到厂家售后的问讯电话，甚至我打电话都要转几个圈，还得不到有效答复。我想一个负责任的企业应该是接到投诉后第一个措施就是询问客户爱车的具体情况，下来就是给客户一个肯定的答复，有问题不怕怕的是欺负客户这方弱势。
三、我的要求是更换方向机而不是简单的敷衍了事维修。
作为一名驾驶爱车的司机，我们需要的是安全保障，试问那个司机在听到方向机异响后还能安心驾驶，斯巴鲁难道是要拿广大消费者的生命开玩笑。也许在国外这种车早都召回了，可是斯巴鲁在中国貌似势大，消费者只是他们赚钱的工具。作为斯巴鲁的消费者我真的很痛心。
四、我的维权之艰辛。
为了我的爱车，为了自己的安全我先后多次往返于十堰、襄樊。从商南的赵川经湖北郧县到十堰再到襄樊四个小时的车程，四五百公里的路程，可谓一路的艰辛啊。这样一来耽误我多少时间，手头的事情生意放下。期间加油高速路收费，食宿花去本人三四千元。无法计算的损失又是多少。到了十堰、襄樊还人生地不熟，跑了多少冤枉路，收了多少冤枉气，为什么我要一个合理处置办法如此之艰难。