本人于2009年12月中旬购得福特新嘉年华手动挡,购车心情非常急迫,因订车后4S店说上海闵行九华4S店没有货,不想要等的话就要去松江4S店拿车否则就还要等很多时间,没办法只好跟他们过去自己开回来然后再入闵行的4S店车库正式提车,此时心情尤其激动因为是鄙人第一辆车。购车不到两个月还未首保 1千多公里路时就发现车身地盘漏油然后进行修理,修好后过了一星期又有漏油然后4S点帮我换了油封说没事了,又过没多久又漏油近4S店修理厂人员告知变速箱漏需要整个更换。当时心情非常崩溃购车不到两个月就大修了实在没办法只好“五马分尸”非常之心疼,感觉现在应该不漏油了吧!谁知道事事不如意还是我倒霉 仍然是漏油一次比一次厉害,到最后哪里漏了都还不知道就乱修连发动机油底壳都拆开了,现在我连走远路都不敢开了,还要一直看看地上有没有漏油就怕什么时候漏光了都不知道,心情非常复杂,到现在马上就买了半年了 接二连三又修了6-7次我要求换车,他们每次都说相信我们一次在修修看(换换看),这次肯定能修好了之类的话,结果又不知道确定是什么油是哪里在漏就瞎猜猜瞎修修。。。最后强烈要求 退车,赔偿,道歉,但是谁知道他们老是推辞还老是用老套的话欺骗我 还说看到我来都烦了,本人非常的懊恼请求大家的帮助,强烈不满福特售后服务。。。
1分
福特新嘉年华手动挡变速箱渗油,厂家维修多次未有成果
| 投诉人 | 倪先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT6417(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-05-25 09:05:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九华福特 |
| 里程数(KM) | 8500 |
| 购车时间 | 2009-12-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2010-05-26 09:05
最终结果
更换变速箱,若有问题联系维修站或者800热线。
2010-05-26 11:05
最终结果
长安福特回复:
更换变速箱,若有问题联系维修站或者800热线。
更换变速箱,若有问题联系维修站或者800热线。
投诉人打分
1分,满意
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投诉量5527宗
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