一汽马自达6主排气管与俩分排气管的接口处严重生锈。发邮件退回，打电话说：自理。要求告诉是什么原因造成的。如果是质量问题，4S店要负责解决；如果是我使用不但造成的，能否告知：如何解决这个问题？
1分
一汽马自达6排气管接口处严重生锈
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 马自达 |
| 投诉编号 | QT6432(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-05-26 10:05:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 云南省宝泰隆汽车公司 |
| 里程数(KM) | 9 |
| 购车时间 | 2009-04-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012-04-13 10:04
最终结果
一汽马自达回复：
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
收到贵网投诉后，我司非常重视，已交由相关部门处理。
投诉人打分
1分，满意
一汽马自达数据统计:
投诉量314宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为95%
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