我的悦动,08年12月买的,才跑了4千多公里,到现在不到半年,首保都还没过,两前轮内侧就生锈严重,以图为证,坚决要求给于合理的答复及赔偿、维修!!!
1分
磨合期内的悦动,两前轮内侧生锈严重!!!
返回主投诉:【北京现代-车辆多处生锈】
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT654(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-04-13 12:04:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南现 |
| 购车时间 | 2008-12-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
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2009-06-18 03:06
最终结果
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。同时由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈,如果厂家未能及时与您协调,也建议您通过其它渠道(如法律诉讼等)继续维护自己的合法权益。
2009-07-08 10:07
最终结果
北京现代回复:
已经给客户更换了相关部件。
如投诉人对此结果有何疑议,请直接登陆个人会员中心发表反馈或是QQ维权群(537181)向我们反馈,以便我们继续跟进协调!
已经给客户更换了相关部件。
如投诉人对此结果有何疑议,请直接登陆个人会员中心发表反馈或是QQ维权群(537181)向我们反馈,以便我们继续跟进协调!
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代-车辆多处生锈】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3817宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
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发表最终结果15次
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