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1分
强烈要求通用解决油门门事件
上汽通用雪佛兰乐风
2010-06-01
4.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT6587(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-01 12:06:00
投诉地区
4S店名称三门峡市美浩汽车销售有限公司
购车时间2009-07-13
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的雪佛兰乐风启动怠速达到1800转以上,过几分钟以后,降到1200转,再过几分钟,降到900转,就再也降不下了。另外,乐风收油不降速,在换档的时候,踩下离合,怠速会猛的往上窜,挂上档以后,才会落下来,收油不降速,发动机制动子虚乌有。导致油耗大增,强烈要求厂方尽快拿出整改措施,给我们乐风车主一个说法。
2010-10-11 10:10
最终结果
经联系维修站确认,维修站对于客户的车辆情况进行了解释和沟通,并邀请客户回站检修车辆,客户表示同意。
2010-10-11 12:10
最终结果
上海通用回复:
经联系维修站确认,维修站对于客户的车辆情况进行了解释和沟通,并邀请客户回站检修车辆,客户表示同意。

 
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6076
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056
发表最终结果8129
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