我1月份买了一辆金杯海星面包车,才跑了五个月,现在烧机油很厉害,刚加过机油跑了有一千多,现在机油已经没有了,量不到了,灯刚开始亮,车已经在维修站一个星期了,钢也磨的起台了,厂家现在要给我维修,我坚决不同意,我要求更换发动机,要不以后过保了怎么办,还是他们质量的问题。希望能帮忙解决一下,谢谢。
1分
金杯海星面包车新车烧机油 我该怎么办
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT6603(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-06-01 12:06:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 厂家的服务电话是4008877350 |
| 里程数(KM) | 7000 |
| 购车时间 | 2010-01-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2011-12-21 05:12
最终结果
华晨金杯回复:
收到贵网投诉后,我司非常重视,车子烧机油等问题都已得到解决。
收到贵网投诉后,我司非常重视,车子烧机油等问题都已得到解决。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对鑫源汽车-海星A7-投诉共计2次
鑫源汽车数据统计:
投诉量72宗
完成率为89%
回复率97%
满意度为88%
发表临时结果0次
发表最终结果9次
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