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-1分
一汽丰田锐志方向机卡位严重
一汽丰田
锐志
2010-06-04
5万
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返回主投诉:
【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
丰田
投诉编号
QT6706
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
锐志
2006款 2.5V
投诉时间
2010-06-04 12:06:00
投诉地区
北京
4S店名称
上海绅晖4S店
购车时间
2008-01-26
车保状态
已过保
诉求
维修、
其它
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-1分)
完成/再投诉
在上海绅晖4S店检测出方向机有问题,4S给换个召回的旧方向机临时使用。4S店已经向丰田总部申报,等批复。但已经快俩月了,迟迟没结果。不知道要多久能解决。
返回主投诉:
【一汽丰田 方向机存在质量缺陷】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT34546
丰田锐志召回后的转向机使用一年坏了
2011-12-28 11:12
QT34510
一汽丰田锐志更换方向机一年后方向机失灵
2011-12-27 04:12
QT5594
一汽丰田锐志2.5S方向机卡位现象严重,多次调试故障依然
2010-04-28 12:04
没有更多了
2010-06-25 04:06
最终结果
一汽丰田回复:
给予保修处理,待零件到货会通知顾客。
投诉人打分
-1分,不满意
交流反馈
车主
2010-06-04
4S店已经检测车方向机有问题,但迟迟没有结果
多次投诉列表
累计针对一汽丰田-锐志-2006款 2.5V投诉共计4次
QT5594
一汽丰田锐志2.5S方向机卡位现象严重,多次调试故障依然
2010-04-28
QT6706
一汽丰田锐志方向机卡位严重
2010-06-04
QT34510
一汽丰田锐志更换方向机一年后方向机失灵
2011-12-27
QT34546
丰田锐志召回后的转向机使用一年坏了
2011-12-28
涉及【
一汽丰田 方向机存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(37宗)
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
RAV4荣放、
卡罗拉、
锐志
说明:
方向机存在质量缺陷,厂家曾召回更换方向机,但一段时间后问题又再出现问题
一汽丰田数据统计:
投诉量
2527
宗
完成率为
99%
回复率
100%
满意度为
65%
发表临时结果
15
次
发表最终结果
3743
次
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