行车电脑提示转向灯故障,右前转向灯老是不亮,去了两次南通新城4S店,维修人员说接触不良,说修理好了,结果一开回家灯就又不亮,我是海安车主,到南通有不短的距离,每次去维修来回都要一天时间。今天是端午节,本来是很愉快的,结果我打完电话到荣威4S店维修部后,心情非常糟糕。接电话的人员语气态度非常恶劣,接电话声音非常低,难以听清,接电话后也不说:你好,这里是XXX。然后我说:你好,请问下是不是荣威维修部?连续问了2遍,对方才有了反应,然后很不耐烦地说:你有什么事!我如实反应了下转向灯还是没修好的问题,对方很恶劣:修不好就修不好,我有什么办法。我说你这是什么服务态度,对方很强硬,说:我就是这态度,怎么的。然后我说,那你把总部的电话号码告诉我下,对方说:你自己去查去。然后就挂断了电话。我真的很气愤。这次保养,该解决的问题一个没解决,还受了一肚子的气。我的邮箱盖拉绳断了,需要更换,4S答复我,这不是常用配件,需要等待发货,要我下次保养的时候再更换。荣威一直强调“尊崇”难道买完车我们享受的就是这种“尊崇”么。
另外,我的车子也有其他车主存在的问题:四门和后备箱漏灰严重,车窗抖动响声大,说实话,对550还是比较失望,尤其是售后服务。期待有一个好的解决结果。
另外,我的车子也有其他车主存在的问题:四门和后备箱漏灰严重,车窗抖动响声大,说实话,对550还是比较失望,尤其是售后服务。期待有一个好的解决结果。
