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长安铃木广告欺骗,设计脑残,天语1.8原厂导航SD卡播放为混合单声道,与宣传的8声道不符。
长安铃木天语 SX4
2010-06-18
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投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT7091(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-18 10:06:48
投诉地区
4S店名称厂家设计问题
里程数(KM)600
购车时间2010-06-08
车保状态首保
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
广告欺骗,设计脑残,天语1.8原厂导航SD卡播放为混合单声道,与宣传的8声道不符。
强烈要求免费升级SD卡播放软件。

经试验,SD卡播放的MP3、WAV、avi、mpg均为混合单声道。与宣传的高品质8声道(喇叭)不符。
而且经论坛反馈,所有1.8原厂导航均有此问题。
注:不要咬文嚼字,十几年前立体声就普及了,高科技的今天还是单声道太说不过去了。怎么能叫高品质音质呢?
2012-02-15 12:02
最终结果
长安铃木回复: 
经了解,此客户投诉,我公司按照相关的法律、规定等依据,都已进行了相关处理,感谢您对长安铃木的支持! 
投诉人打分
1分,满意
长安铃木数据统计:
投诉量937
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
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