在2008年10月买得赛拉图1.6GM, 不到三个月,就出现前轮刹车异响现象,去4S店修了七次,除了磨下刹车片,师傅也说不出什么,用了两个星期又出现类似现象!
-2分
赛拉图1.6GM刹车前轮异响,多次维修未果
| 投诉人 | 申先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT7137(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-06-20 01:06:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 柳州 |
| 里程数(KM) | 12000 |
| 购车时间 | 2008-10-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2010-07-01 10:07
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排柳州网点联系用户处理投诉，经检查用户车辆刹车片需要更换，刹车片已超保，不予索赔。
2010-07-01 12:07
最终结果
东风悦达起亚回复：
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排柳州网点联系用户处理投诉，经检查用户车辆刹车片需要更换，刹车片已超保，不予索赔。
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排柳州网点联系用户处理投诉，经检查用户车辆刹车片需要更换，刹车片已超保，不予索赔。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2010-07-02
多次投诉列表
累计针对起亚-赛拉图-2007款 1.6L MT GLS投诉共计2次
起亚数据统计:
投诉量3031宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果1次
发表最终结果7次
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